Я не первый год работаю в сфере связи, с провайдерами в том числе. Работал и с Комкором. Мои впечатления от Комкора: он уже затрахерил просто всех.
Подрядчиков по прокладке линий связи – тем, что платит за проделанную работу не такие уж большие деньги, да и то только после вылизанной вплоть до размера стежков исполнительной документации. Да и то со скрипом. Как результат – пренебрежительное отношение подрядчиков, а отсюда всевозможные скрытые косяки на линиях (в частности на оптических стыках и муфтах и особенно на оконечках) которые легко уловить в момент непосредственной оптической сварки, но очень сложно выловить в исполнительной документации. Единственный плюс Комкора для подрядчиков – работа есть всегда, и немудрено, ведь у Комкора теперь не так много подрядчиков. Да и те косячат.
Далее: пользователей Комкор раздражает своей нестабильностью (возможно как последствие негативного отношения подрядчиков). В Москве есть несколько знакомых на «Акадо»: наш Монтаж, по сравнению с их косячным и глючным инетом, а также телевидением (причём всё это хозяйство идёт с ни разу не гарантированной скоростью) – просто-таки верхняя планка качества. Тут работает стабильный закон развития сети: чем больше сеть, тем больше вероятность её сбоя и тем сложнее за ней следить и её эксплуатировать.
Далее: других провайдеров Комкор калит тем, что частенько не выполняет свои обязательства по договору, порой виляет хвостом и тянет время, когда нужно срочно принимать ответственные решения. Также грешит относительно частыми авариями на линиях. В общем, с Комкором серьёзные организации предпочитают не связываться. Хоть у Комкора и крупнейшая волоконно-оптическая сеть по Москве (не знаю, каков расклад сил в Подмосковье), но стабильность и качество – явно не их сильная сторона. Поэтому те, кто связался с Комкором либо терпят, либо ищут других партнёров в сфере связи.
Далее: Комкор затрахерил также и МГТС. Объясняю: МГТС владеет всей теефонной канализацией на территории Москвы. Все поставщики услуг связи в Москве пользуются этой канализацией на основании заключаемого договора аренды каналов телефонной канализации. Так вот Комкор и в этом умудрился накосячить: узлы связи МГТС, окнчательно запутавшись в письмах и договорах, востребованных и невостребованных оплатах и неоплатах от Комкора, просто посылают нах подальше с новыми письмами от Комкора, «пока не будут окончательно решены предыдущие затянувшиеся 200 запросов».
Короче – полный набор калищности. Несмотря на все сложности, Комкор живее всех живых. За счёт тех, кто терпит.